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Archiv: Stories
Ein echter Kundenversteher
Mit schnellen Entscheidungen den Marktverhältnissen anpassen
RKV als gelebte Kundenorientierung
Ein Beispiel für echtes Unternehmertum
Telefonpartys kannten wir vorher nicht
Die Entwicklung im KCT war überwältigend
Der Maschinenraum hat mich beeindruckt
KI wird nicht Banken ersetzen, aber Banken, die KI richtig skalieren, werden andere verdrängen
Die eigentliche Disruption entsteht nicht durch KI-Technologie selbst, sondern durch Organisationen, die schneller lernen, schneller skalieren und ihre Betriebsmodelle konsequenter umbauen als ihre Wettbewerber. Künstliche Intelligenz ist in Banken und Sparkassen längst angekommen. Fast jedes Institut experimentiert heute mit KI-Assistenzen, Automatisierung oder generativen Modellen. Doch genau darin liegt inzwischen kein Wettbewerbsvorteil mehr. Die Phase der […]
